Service og garanti

Garanti på rammen og deler

  • Alle Skørn sykler kommer med en produksjonsgaranti fra fabrikk (fra kjøpsdato på første eier).
    • 5 års garanti ved rammebrudd for alle rammer i carbon og aluminium.
    • 5 års garanti på stive gaffler i aluminium og carbon.
    • 2 års garanti på Skørn merkede deler.
    • 1 års garanti på lakk og detaljer.

  • Garantien for alle andre merkede original komponenter, for eksempel Shimano, SRAM og FSA er dekket av vilkår og betingelsene i produsentens garanti.

    Garantikrav vil bare bli akseptert dersom:

    • Kravet kommer fra den opprinnelige eieren og er støttet av kjøpsbevis/kvittering
    • Sykkelen har kun blitt brukt til sitt formål, og er ikke utstyrt med noe annet enn originale reservedeler og tilbehør
    • En førstegangsservice er utført av en autorisert skørn forhandler innen 6 måneder etter kjøpet og servicehefte er brukt i garantiperioden.

    NB! DENNE GARANTIEN DEKKER IKKE:

    • Demperservice
    • Normal slitasje
    • Skader forårsaket av ulykker eller vedlikeholdssvikt
    • Feil montering
    • Modifikasjon eller endring av rammen eller originalkomponenter
    • Direkte, tilfeldige eller følgeskader, inkludert skader for personskader, skade på eiendom eller økonomisk tap

    Siden Skørn modellene oppdateres årlig, forbeholder vi oss retten til å erstatte skadet ramme med tilsvarende ramme tilgjengelig for reklamasjon på dette tidspunktet. Dette kan innebære at rammen har endring i design og farge.

    Alle garantikrav på Skørn sykler må gjøres gjennom en autorisert Skørn forhandler.

    Følgende informasjon trengs for å sette i gang garantiprosessen, dette får du hjelp med hos din lokale forhandler;

    • En kopi av original kjøpsbevis
    • Service hefte (første eier)
    • Sykkelens modellnavn, årsmodell, størrelse og rammenummer

     

    2 ÅRS KAPASITETSGARANTI PÅ ELSYKLER